Beschwerden/Streitschlichtung

Die EU-Kommission  stelt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. 

Die Plattform erreichen Sie unter folgendem Link:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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